Проблема с ситемой

В данном разделе обсуждается работа нашей системы в кодировке VI***ESS
Правила форума
Обсуждение только кодировки VI***ESS - для обсуждения других кодировок используйте соответствующие разделы нашего форума
slavslavitch
Newbie
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср сен 28, 2011 10:10 pm
Ресиверы: Samsung dsb s300 (2), Humax Va-Ace+, Humax Vaci 5300.
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Проблема с ситемой

Непрочитанное сообщение slavslavitch » Ср сен 28, 2011 11:27 pm

Доброго времени суток! Буквально со вчерашего дня начались сбои в работе системы, которая не отказывала (с НТВ+) с февраля 2010 года (когда была приобретена). Суть в том, что стала пропадать картика и появляется сначала - "нет прав доступа" - тут же - "проверьте смарт-карту". Почитал форум и пришел далеко не к компетентному выводу, что сломался сервер. Признаки: без карты красная лмпа может загораться по времени до 1 минуты. С картой ситуация - та жа. Когда картинка пропадает чаще в одиночку горит зеленый (похоже даже и без питания :o ), но может параллельно и с красным. Отключения проходят через 2- 10 минут и лечится, соответственно ненадолго, перезагрузкой сервера. Хотя вчера был период когда после очередного отключения поставил карту в ресивер минут на 40 и проблема решилась до сегодняшнего утра после ее (карты) установки в сервер. Перепрошивал версиями и базовыми и альтернативными для 4 и более ресиверов, но увы... Могли бы Вы подтвердить или опровергнуть мои опасения? И что делать в каждом конкретном случае. S/№ 066578810V8. Заранее признателен за возможно быстрый ответ - уж очень хочется зрелищ! :D

IG-DE
Site team
Сообщения: 1415
Зарегистрирован: Пн мар 31, 2008 9:59 am
Благодарил (а): 103 раза
Поблагодарили: 249 раз
Контактная информация:

Re: Проблема с ситемой

Непрочитанное сообщение IG-DE » Чт сен 29, 2011 10:21 am

С картой красный светодиод должен загореться в течении 2-3 секунд не более. Если этого не происходит - система не будет работать вообще, так как сервер карту "не увидел". Есть вероятность, что у вас ослаб прижим карты к контактам картоприемника, либо они окислились/загрязнились.
Попробуйте:
1. Очистить ламели карты(спирт, водка).
2. Проложить полоску бумаги с лицевой стороны каты(без контактных площадок) - это немного увеличит результирующую тольщину карты и возможно улучшит контакт.

После этого перезапустите сервер несколько раз(лучше несколько десятков), посредством подачи/съема питания.
Катру в картоприемнике сервера не трогайте.
Сервер всегда должен стартовать бысто - 2-3 сек.
Если это проблему не решит - тогда уже только ремонт. :(

slavslavitch
Newbie
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср сен 28, 2011 10:10 pm
Ресиверы: Samsung dsb s300 (2), Humax Va-Ace+, Humax Vaci 5300.
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: Проблема с ситемой

Непрочитанное сообщение slavslavitch » Чт сен 29, 2011 12:50 pm

Доброго дня! Вопрос решился травиально просто, несмотря на то, что вместе со службой поддержки в течении долгих утренних часов искали возможный выход из ситуации. И перепрошивал все компоненты еще и еще раз, и разобрал сервер, дабы не на гарантии, и карту в картоприемнике прижимал - ничего не приводило к желаемому! Решил последний раз перепрошить и, отключив источник питания (оставив лишь USB), обратил внимание на то, что лапочки заморгали как и подабает достойным диодам! Не веря в свое счастье, подключил всю систему через USB. Картинка восстанвилась полностью. Еще раз проговорив со службой поддержки, решили заменить источник питания на другой (6-12 вольт и от 150 ма). Поставил ресивер на место, вставил карту и т.д.... и вот уже более часа наслаждаюсь любимыми каналами. Видимо, родной источник питания стал сдавать и его мощностей уже не хватало для корректной работы. Благодарю службу поддержки за терпение и содействие, а всех сочувствующих за участие! Всем приятного просмотра! (Тьфю-тьфю, чтобы не сглазить!). :!:


Вернуться в «VI***ESS»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость