Не прошиваются зонды

[Go_blin]

Доброго времени суток!
Приобрел AirKit с двумя зондами.
Пробовал его сегодня с НТВ-шной (мпег4 и CI+ модуль) и триколоровской (СуперСпарт ХД и переделанный модуль) картой - ни одна не заработала (использовал только один зонд, без AirKit карты с модулями работают)...
Продавец посоветовал сменить прошивку.
Скачал и залил последнюю (1.7) прошивку с сайта для DRE. Теперь нужно прошить зонды. Вставляю зонд в картоприемник сервера (на сервере всегда мигают красный и зеленый светодиод), запускаю программу AirKitconfig, в строке статуса вижу "Device connected". Жму "Card Update", выбираю файл для первого зонда. И все! Такое ощущение, что программа подвисает, т.к. никакого прогресса нет, окно не перерисовывается, на зонде ничего не мигает.
Как быть?

[IG-DE]

При нажатии на "Card Update" дополнительно на картах должны загореться оба светодиода.
Только в этом случае будет происходить дальнейшее программирование после выбора нужного файла.
Это происходит?
Если нет - меняйте сплиттер по гарантии.

[Go_blin]

Нет, светодиоды на зондах не загораются. Правда, на одном из зондов при его установке в сервер иногда начинает помаргивать ОДИН светодиод (даже без запуска прошивки, сразу при вставке). На всякий случай, попробую почистить контакты на зондах.
По гарантийному обмену к кому обращаться - к продавцу или к Вам?

p.s. к сожалению, жена выкинула коробку от аиркита...

[IG-DE]

Вообще-то на на корректно прошитом(или только что из коробки) зонде зеленый светодиод при установке в сервер должен помаргивать всегда!
Конечно в начале к продавцу, ну а потом, если не получится уже к нам.
Сожалею, что так получилось.
Не переживайте, все образуется.

[Go_blin]

На одном из зондов один светодиод помаргивает, когда его вставляю в сервер!
А при запуске прошивки начинает часто моргать, но опять же только один светодиод и программа подвисает (ждал минут 10, ничего не меняется).
С продавцом списался, пообещал разрулить ситуацию
Все нормально, особых претензий нет

Вообще-то на на корректно прошитом(или только что из коробки) зонде зеленый светодиод при установке в сервер должен помаргивать всегда!
Конечно в начале к продавцу, ну а потом, если не получится уже к нам.
Сожалею, что так получилось.
Не переживайте, все образуется.

[IG-DE]

Главный критерий работоспособности сплиттера в такой ситуации - при установленной оригиналке должен моргать только красный светодиод.
Это свидетельствует о корректной инициализации карты.
Возможно действительно при транспортировке сплиттер некоторое время находился в сыром помещении, что привело к ухудшению проводящих свойств контактов картоприемника(пленка окисла, налет). Может разработается в итоге.

[Валерио]

У меня аналогичная ситуация. Приобрел сервер Airkit, а зонды (карты) остались у меня еще от умершего сервера smart card sharing system. Перед приобретением сервера airkit ребята из интернет - магазина меня уверили, что старые карты работают от нового сервера. Получил посылку, распечатал. Шнура USB - USB нет, блока питания нет. Эту проблему решил быстро, далее прошил сервер по инструкции легко без проблем, а вот с зондами проблема, вставляешь карту-зонд в сервер, запускаешь airkitconfig.exe, открываешь через неё прошивку для зондов и все,... airkitconfig.exe виснет наглухо, процесс не идет, диоды на зонде не горят, не мигают. Вопрос: что делать? Может кто сталкивался с такой же проблемой. Буду признателен за совет.

[IG-DE]

1. Возможно зонд не до конца вставлен в сервер.
2. При установке оригинальной карты в сервер для запуска штатной работы продолжает мигать только красный светодиод или вместе с ним продолжает мигать зеленый?

[Валерио]

1. Зонд точно вставлен до конца.
2. При установке оригинальной карты синхронно мигают два диода.

[IG-DE]

Обесточте сплиттер, установите оригинальную карту чипом вниз, подайте питание. Какие светодиоды продолжают моргать? Если оба - красный и зеленый - сожалею, но у сплиттера проблема с картоприемником. Пишите в супорт.