С 01.11.2014 перестала работать система на 3 зонда с Плюсами Тема решена

[sunriser]

Здравствуйте,

с 01.11.2014 перестала работать система на 3 зонда с Плюсами.
До этого с 10.12.2013 проблем не было.
В самих модулях CI+ - карточка работает, а через систему - "У вас нет прав для доступа к программе".
Что делать?

[Vladimir]

отписали Вам в личные - ждем ответа

[igorus10]

У меня через систему с модулями СI+ 01.11.2014 отказалась аукаться, вставил карту напрямую в модуль - аукнулось и дальше через систему работает без проблем! Ждем 01.12.2014

[Vladimir]

igorus10, Спасибо за информацию, проверим в лаборатории данный вопрос.

[Vladimir]

проверили в лаборатории - все нормально проапдейтилось. Попробуйте 1го числа немного подольше подождать - возможно не пришел апдейт для вашей карты

[sunriser]

Прошу прощения за задержку - был в командировке.
У меня тоже работает через систему с модулями СI+.
Уже аукнулась карта в модуле, а через систему никак,
перешил сервер и карты - все заработало.
Подождем до 01.12 - если такая же хрень будет, то
нужно что-то допиливать в софте, наверное.

[IG-DE]

Мы бы и рады допилить.
Да дело в том, что специально после вашего сообщения, провели весь комплекс тестов, который не выявил проблемы.
Возможно провайдер что-то изменил в технике апдейта так, что определенный сегмент карт перестал аукатся через сплиттер.
Еще есть нюанс - в сплиттере активируется режим апдейта карты провайдера только полсле смены ключа. Т.е. как только перестает идти видео. Но, как правило, после этого процедура апдейта занимает время не более 5-10мин.

[IG-DE]

Можно попытаться при вашем участи решить проблему с помощью специальной прошивки для снятия лога работы карты провайдера. Тут описан аналогичный подход, но для другой кодировки. Для этого нам нужно подготовить софт.

[Vladimir]

sunriser, igorus10, Как прошел апдейт ?

[sunriser]

Пока еще не проверял, сегодня жена посмотрит - сообщу.